“地板,2008元一平方米,全球同步上市!”從2004年7月開始,寫有這樣內(nèi)容的綠色巨幅地板廣告牌,出現(xiàn)在全國許多大中城市,幾乎每個裝修過住房的人都聽說過“歐典”這個名字。
歐典地板專賣店人員稱,歐典敢于賣出2008元一平方米的價格,除了德國制造、選材苛刻外,最主要的原因就是德國品牌。
歐典企業(yè)提供的印制精美的宣傳冊上也寫著:德國歐典創(chuàng)建于1903年,在歐洲擁有1個研發(fā)中心5個生產(chǎn)基地,產(chǎn)品行銷全球80多個國家。此外,在德國巴伐利亞州羅森海姆市擁有占地超過50萬平方米的辦公和生產(chǎn)廠區(qū)。
為弄清真相,央視駐德國記者專程前往該市進(jìn)行調(diào)查,當(dāng)?shù)毓ど滩块T告知,在他們的登記資料中并沒有一家叫歐典的企業(yè)。央視記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),歐典宣稱的所謂德國總部,其實是當(dāng)?shù)匾患夷井a(chǎn)品企業(yè)漢姆貝格公司,但這家公司聲明,與歐典也沒有任何產(chǎn)權(quán)隸屬關(guān)系。
“3盒抹平大肚子……”相聲演員郭德綱代言的“藏秘排油”減肥茶廣告一段時間內(nèi)在報紙、雜志、電視甚至公交車車身及站牌上都無處不在,但在央視3·15晚會上,“藏秘排油茶”被揭開了改頭換面、虛構(gòu)研制單位等驚人秘密。
網(wǎng)絡(luò)時代,企業(yè)沒有秘密可言;消費者不是傻瓜,他可能比你更了解你自己;廣告不是欺騙,廣告只是給消費者提供一個選擇你的品牌的理由。
廣告的目的是放大企業(yè)和品牌的賣點,都是絕對不是可以任意放大,甚至無中生有。
如果品牌選擇就像我們選女人一樣,欺騙消費者的品牌結(jié)局無非就是“因為不了解而相愛,因為相知而分手”。
奧格威說過:就像對待你的孩子妻子一樣對待你的消費者,是的,你會像欺騙你的消費者一樣欺騙你的妻子孩子么?
企業(yè)做品牌的目的絕對不是和消費者發(fā)生一夜情,更不是去強(qiáng)奸消費者,而是和消費者戀愛,和消費者結(jié)婚,把自己最真實的一面呈現(xiàn)給消費者。通過全面的了解和溝通,達(dá)到品牌滿足消費者的需求,消費者認(rèn)可品牌。實現(xiàn)彼此的信任和互動。
新的時代已經(jīng)來臨,一切已經(jīng)改變。未來為我們而來。