在生活中,經(jīng)常可以聽到這樣的抱怨聲:“為什么進(jìn)同樣款式的衣服,我們總賣不過(guò)別人?”
的確,記者在采訪中發(fā)現(xiàn),兩家相隔不遠(yuǎn)的服裝店,進(jìn)同樣款式的衣服,總會(huì)有一家的生意不如另一家。仔細(xì)觀察,我們不難發(fā)現(xiàn),這問(wèn)題就出在了服裝店的衣服搭配與陳列上,還有銷售人員推銷技巧也各不相同,從而造成服裝銷售結(jié)果迥然不同。
買服裝不同于買食品,只要口味好,有賣相,肯定會(huì)贏得回頭客。 而一件服裝穿在不同人身上,效果也不同的,而如果同一個(gè)款式衣服,根據(jù)不同消費(fèi)者的身材特征,進(jìn)行巧搭配,也會(huì)取得不同的效果。一位姓李的小姐告訴記者,她非常喜歡去何賢醫(yī)院附近的一家服裝店購(gòu)買衣服,因?yàn)槟抢锏匿N售人員會(huì)根據(jù)她的身材,推薦適合她身形的衣服給她。比如她腰部比較豐滿,因此銷售人員會(huì)推薦一些遮住這些部位裙擺式上裝給她,讓她看上去時(shí)尚不顯胖,而不像有的店鋪,不管她合不合適,只要是時(shí)下流行的都推薦給她,因此出于對(duì)店家善于搭配的營(yíng)銷方式,她將自己的穿衣帶帽方面的事情全交給這家服裝店打理。同時(shí)因?yàn)樗┲皿w,經(jīng)常給朋友一種驚艷的感覺(jué),所以不知不覺(jué)中,為這家服裝店帶來(lái)了不少新客戶。
通過(guò)這樣的事例,也從側(cè)面告訴服裝店老板,在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中真的要學(xué)會(huì)為顧客著想,學(xué)會(huì)為自己的客戶進(jìn)行合理的搭配,真正讓他們穿出風(fēng)采、穿出品位、穿出個(gè)性。
在平時(shí)的工作中,我們也常常會(huì)議論:某某今天穿的那件衣服顏色真好看,或者說(shuō),某某今天的那件衣服顏色不好看。但同是這樣一件衣服,如果她換一種穿法,比如配上不同的下裝,或是加上一條合適的圍巾,看起來(lái)效果又會(huì)不同。其實(shí),本沒(méi)有不美的服裝,只有不美的搭配。
某個(gè)經(jīng)營(yíng)服裝店生意不錯(cuò)的馮女士這樣說(shuō)到,做服裝,也是在做一門搭配學(xué)問(wèn),這門學(xué)問(wèn)做得好,自然不怕沒(méi)有回頭客。在做生意時(shí),也常常有人向她表示某件衣服不好看,是因?yàn)樗捏w形不好,如果自己有模特樣的身材,穿什么都好看。其實(shí)不是這樣,那是因?yàn)檫@部分消費(fèi)者沒(méi)有找到適合自己的服裝,這時(shí)就要求賣服裝的人士能給出正確的指導(dǎo),讓消費(fèi)者乘興而來(lái),滿意而歸。